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Technical Services

Erweiterte Garantie

Die beste Methode, Ihre Investition langfristig zu schützen.

Schützen Sie ihre Investition

Nachdem Sie nun in Ihr Simulationsprogramm investiert haben, ist es wichtig, Ihre Investition zu schützen. Unsere Standardgarantie deckt Probleme ab, die im ersten Jahr nach dem Kauf auftreten. Unsere Erweiterte Garantie bietet Ihnen auch nach Ablauf dieses Zeitraums Schutz für Ihre Ausrüstung. Durch den Abschluss einer Erweiterten Garantie sind alle Reparaturkosten abgedeckt. Die beste Methode, Ihre Investition langfristig einsatzfähig zu halten. 

Was alles abgedeckt ist:

  • Produktions-, Material- und Verarbeitungsfehler im Zusammenhang mit dem Bau von Produkten der Marke Laerdal.
  • Alle Kosten für Reparatur und Ersatzteile im Zusammenhang mit normalem Schulungseinsatz. 

Was nicht abgedeckt ist:

Schäden durch falsche oder missbräuchliche Verwendung, beispielsweise Verwendung des Simulators für alles außerhalb anerkannter medizinischer Protokolle. Schäden, die durch nicht beaufsichtigte Schüler/Trainingsteilnehmer oder nicht qualifizierte Ausbilder verursacht wurden. Unfallschäden und Verschleiß. Trainingsmodellzubehör, Produkte von Dritten (d. h. Kabel, Batterien, Kleidung usw.), Computer, Monitore und nicht von Laerdal stammende Software.

Wie es funktioniert

Unsere Erweiterte Garantie ist als Teil eines ValuePlus-Pakets oder einzeln verfügbar  in Form von  Einjahres- und Mehrjahresverträgen. Diese  kann nur in Kombination mit einem Vertrag zur vorbeugenden Wartung gekauft werden und nur, wenn das Produkt sich noch innerhalb der aktuellen Garantiefrist befindet. 

Vertrauen in unsere Produkte und Services

Wir wissen, dass Sie eine große Investition getätigt haben – und wir begleiten Sie auf jedem Schritt. Wir wollen es Ihnen leicht machen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Ausrüstung optimal funktioniert, damit Sie Ihre Zeit auf das verwenden können, was am wichtigsten ist – auf Ihre Schulungen.

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen bei jedem Schritt, von der Produktinstallation über die vorbeugende Wartung bis hin zur Problemlösung und Reparatur.

Unsere Mitarbeiter ermöglichen Ihnen Bestleistungen, wie unser Mitarbeiter Berge Solheim, einer unserer erfahrenen Spezialisten für Technische Services.

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